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2019年9月份以来，原青岛毛巾厂农民合同工前来青岛市档案馆查阅档案的人员数量陡增。经了解，他们是因办理补缴社保需要提供当年的工资表等。该企业工资表等已实现全文数字化，但由于这部分利用者电脑知识相对缺乏，需要工作人员进行辅导才能完成查找。为此，应急查档突击队及时上岗补位，在较短时间内，圆满完成了应急工作任务。 为确保在查档利用者阶段性突发性人数增多、紧急查档任务重、现有服务人员短缺情况下，能够为利用者提供方便快捷、精准高效的查档服务，2019年3月，青岛市档案馆建立了查档应急机制，成立了应急查档突击队，定期组织应急查档培训，培养服务窗口后备力量。截至目前，已启动查档应急机制三次。
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